আপনার প্রশ্নের উত্তর এক জায়গায়

আমাদের কাছে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলো হলো — অ্যাকাউন্ট কীভাবে খুলবেন, bKash বা Nagad থেকে কীভাবে টাকা পাঠাবেন, আর উত্তোলনের সময় কী কী লাগে। এই পাতায় সেই প্রশ্নগুলোর সরাসরি উত্তর দেওয়া আছে যাতে আপনাকে বারবার সহায়তায় লিখতে না হয়। জমা দেওয়ার ক্ষেত্রে — আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাপ খুলুন, আমাদের অ্যাকাউন্ট নম্বরে পাঠান, তারপর রেফারেন্স নম্বর দিয়ে নিশ্চিত করুন।

বেশিরভাগ ক্ষেত্রে ওয়ালেটে টাকা দেখা যায় কয়েক মিনিটের মধ্যে। উত্তোলনের সময় আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর যাচাই করা হয় — এটি একটি স্বাভাবিক নিরাপত্তা ধাপ। লগইন সমস্যা হলে OTP পদ্ধতিতে পুনরায় প্রবেশ করা যায়। যদি কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পান, লাইভ চ্যাটে আমাদের দল সরাসরি সাহায্য করবে।